FAQ

Er MegaMoneyGames sikkert?

MegaMoneyGames anvender den højeste datasikkerheds- og krypteringsteknologi, som findes, for at sikre, at dine personlige oplysninger sikres. Det omfatter kryptering med 128-bit SSL, sikre servere og førsteklasses firewalls for at holde dine oplysninger sikre og fortrolige. Få mere information ved at klikke her.

Er mine kreditkortoplysninger sikre?

Du kan være helt sikker, når du bruger dit kreditkort. Alle hæve-/kreditkortoplysninger gemmes på en sikker server, der beskyttes af de nyeste firewall-systemer.

Er det software, der kan downloades?

Nej, MegaMoneyGames er et FLASH-baseret softwareprogram. Du skal blot besøge MegaMoneyGames' websted, logge på din MegaMoneyGames-konto og begynde at spille.

Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet mit brugernavn og min adgangskode?

Hvis du har problemer med at logge på din MegaMoneyGames-konto og du har glemt din adgangskode, så gør følgende:

Gå til logind-siden hos MegaMoneyGames.
Når du er på logind-siden, så klik på linket "glemt din adgangskode" (i højre siden af logind-siden).
Du kommer til siden "glemt min adgangskode".
Angiv kontoens e-mail-adresse, din fødselsdato, og tryk fortsæt.
Du modtager en e-mail med din nye adgangskode.
Når du er logget på din MegaMoneyGames-konto, kan du nulstille din adgangskode eller fortsætte med at bruge din nye adgangskode.

Hvordan skifter jeg adgangskode?

Log på webstedet med dit eksisterende brugernavn og din adgangskode.
Klik på "Konto".
Når du er i "Min konto", så gå til "Min profil", tryk på "Skift adgangskode"

Hvordan kan jeg åbne en konto hos MegaMoneyGames?

Det er nemt at åbne en konto hos MegaMoneyGames, blot gør følgende:

Besøg www.MegaMoneyGames.com og klik på knappen Spil nu.
Du føres videre til tilmeldingssiden.
Angiv de ønskede oplysninger og sørg for at undlade tegnsætning i felterne.
Når du har oprettet din konto, kan du begynde at spille.
Husk din adgangskode - du skal bruge den senere.

Bemærk følgende: er din adgangskode med store og små bogstaver, så skal du skrive den på samme måde, hver gang du logger på.

Hvordan kan jeg indbetale?

For at indbetale skal du først have en konto til spil med rigtige penge:

Klik på knappen "Kassen"
Vælg "Indbetal"
Når du har valgt kassen, så vælg ønsket betalingsmetode
Udfyld de ønskede oplysninger, tryk på indbetal og følg vejledningen.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

MegaMoneyGames accepterer Visa, Mastercard, JCB, AMEX, Discover, Click2Pay, MoneyBookers og ClickandBuy.

Kan jeg se min indbetalingshistorik?

Du kan altid se en tidligere indbetaling:

Klik på "Historik" i lobbyen.
Klik på Mine transaktioner og du kan se alle indbetalinger

Hvordan kan jeg hæve min gevinst?

Hvis du vil hæve din gevinst, så skal du blot følge veljedningen nedenfor:

Klik på 'Kassen' i lobbyen.
Klik på 'Hævning'.
Vælg en udbetalingsmetode for din gevinst og udfyld den ønskede information.
Klik på Send.

Du kan nu se din udbetalingshistorik ved at klikke på knappen 'Min historik' og vælge rapporten 'Kassehistorik'.

Flere udbetalingsanmodninger med samme metode i løbet af 24 timer kan kombineres i en betaling.

Jeg får stadig beskeden – "Du kan ikke hæve i øjeblikket", hvorfor?

Hvis du har modtaget en bonus fra MegaMoneyGames, så skal du spille for at opfylde de gældende bonusvilkår- og betingelser, inden du må hæve penge.

Hvor lang tid går der, inden jeg modtager min gevinst?

Alle udbetalinger behandles i løbet af 48 timer fra anmodningstidspunktet.

Hvordan modtager jeg min bonus?

Kontakt kundesupport og spørg hvilke bonusser, du kan få.

Hvad er skrabekort?

Skrabekort (også kaldet fx skrabelod, skrabespil, skrab og vind) er en slags lotteri med et skarbekort, hvor et eller flere områder er skjulte. For at se den skjulte information skal spilleren skrabe området.

Hvad er online skrabekort?

Online skrabekort er meget lig fysiske skrabekort / lotterispil, og den eneste forskel er, at de spilles på internettet. En af fordelene ved at spille skrab online er, at det at skrabe og satse på kortet sker med en sjov animation.

Hvilke slags spil har I?

MegaMoneyGames præsenterer sine spillere for mange slags online lotterispil såsom – skrabekort, blackjack-lotteri, lotterislots, lotteribordspi og mange andre unikke og sjove online lottospil.

Hvad betyder faste odds?

Faste odds betyder, at alle vores lottospil på MegaMoneyGames er forudbestemt, så hvert 3. kort vinder.

Fra hvilke lande må man åbne en konto hos Real Money?

I visse lande må vores kunder ikke spille for rigtige penge. Det vil glæde os, hvis du, som ikke må oprette en konto med rigtige penge, i stedet spiller hos os med en øvekonto.

Hvorfor kan jeg ikke længere spille for sjov?

Når du spiller for sjov hos MegaMoneyGames, så får du 1000 USD/GBP/EURO i "for-sjov-penge". Når du har brugt dine "for-sjov-penge", kan du kun spille videre på MegaMoneyGames med rigtige penge.

Hvilke valutaer kan jeg spille i?

MegaMoneyGames tilbyder spil i USD, GBP, EUR DKK, NOK og SEK

Sikkerhed